Jelena Pavicevic
http://anelley.blog.rs/blog/anelley
Ima li poslovne komunikacije u Srba?<p>Ovih dana se mnogo se pričalo o PR-u, različitim aspektima komunikacije, klasičnim medijima i novim tendencijama...Sve u svemu interesantno i na "advance" nivou (I Međunarodna konferencija za odnose sa javnošću u Srbiji).</p><p>Međutim, ono što meni, kao osobi koja se bavi komunikacijama i samim tim sve posmatra kroz tu prizmu, nikako ne može da bude jasno jeste - kako objasniti značaj procesa projektovanja aviona u okruzenju gde veliki broj ljudi ne zna šta je to šraf? </p><p>Elem, pričamo o naprednim komunikacijama u okruženju gde je još uvek osnovna komunikacija i to poslovna, pod velikim znakom pitanja. Ima li poslovne komunikacije u Srba?<br />Nedostatak osnovnog vaspitanja što je rezultat pomeranja prioriteta i restruktuiranja sistema vrednosti, problem je sa kojim se svakodnevno suočavamo u ma kojoj industriji ili poslovnoj grani radili. </p><p>Na primer, ne odgovaranje na mejlove je samo jedna od "sitnica" kojima se manifestuje ovo opšte stanje neposlovne komunikacije i nedostatak fundimentalne veštine neophodne za dobru komunikaciju - osnovnog vaspitanja. To je kao da kada ti neko kaže dobar dan, a ti ćutiš...</p><p>Na različitim nivoima, u različitim kompanijama...ćutanje - nepoštovanje, nezainteresovanosti i neefikasnost. Poruka koja posredno stiže do klijenta/kupca/krajnjeg korisnika.</p><p>Ovo je nažalost samo jedna od mnogih manifestacija nedostatka (ne)kulture koja je u nas solidno uzela maha. <br />Kašnjenje bez javljanja (neka čeka Ceca), (ne)poslovna garderoba (majice na tregere, japanke, donji veš kao deo vidljivog dela garderobe i tome slično), (ne)fokusiranje na sagovornika (citiram:"U aktivnostima govor dominira slušanjem (posmatrano ciljne javnosti – u 79% slučajeva)" <a href="http://www.draganadjermanovic.com/2009/10/19/i-konferencija-drustva-srbije-za-odnose-s-javnoscu/#more-770">http://www.draganadjermanovic.com/2009/10/19/i-konferencija-drustva-srbije-za-odnose-s-javnoscu/#more-770</a>, završen citat), samo su neke od elementarnih stvari koje svaka odrasla civilizovana osoba treba da zna, a kamoli neko ko se bavi komunikacijama.</p><p>Ali avaj, iako se iznenadim svaki put kada vidim članke u medijima na ovu temu, sa osnovnim savetima tipa "ne pričajte u glas sa sagovornikom", očigledno je da potreba postoji. Trebalo bi da ih je još više. </p><p>Onda se naravno zapitam, a šta ja mogu tu da uradim? Kao što se zapitam svaki put kada se nađem okružena iracionalnim stvarima u ovoj zemlji. I odgovor je, kao i uvek, isti - počni od sebe. Svojim primerom pokaži, jer - jedna slika govori više od 1000 reči. </p><p>I ne odustajem:)</p>
http://anelley.blog.rs/blog/anelley/komunikacije/2009/10/19/ima-li-poslovne-komunikacije-u-srba
, 19 2009 17:38:30 +0200Posredni utisak<p>Čitajući postove u vezi sa upravo održanom I Međunarodnom konferencijom za odnose sa javnošću, saznala sam mnogo toga korisnog i interesantnog. Međutim, nisam mogla da se oduprem utisku da je bilo i dosta (ne)konstruktivnog kriticizma, sto su primetile i neke od kolega koje su već pisale o konferenciji. <br />(Nažalost, nisam zapisala dok sam čitala gde sam tačno videla te komentare, te se ovom prilikom izvinjavam :) Obratiću pažnju na ovakve detalje u budućnosti.)</p><p>Dakle, složili smo se da je lako kritikovati, hajde da vidimo šta može da se uradi da to bude još bolje.<br />Iako sam ove godine (i pored inicijalne namere da ovo nikako ne propustim), objektivnim razlozima bila sprečena da ucestvujem na Konferenciji, pa samim tim nisam i kompetentna da je analiziram - želim da kažem da verujem da je ovim napravljen jedan veliki i značajan korak u PR struci Srbije. <br />A svi znamo da su prvi koraci najtezi. </p><p>Iz ličnog iskustva znam (a verujem da znaju i svi oni koji su se bavili strategijom u kombinaciji sa event menadžmentom:) i koliko je teško osmisliti i organizovati događaj koji treba da postavi osnov budućem tradicionalnom dešavanju u određenoj oblasti/struci. </p><p>Zato je ova Konferencija značajna samim tim što se dogodila, a na nama (koji se bavimo komunikacijama) je da učinimo da svaka naredna bude jos bolja. Ja obećavam da ću se, kao osoba koja se bavi komunikacijama i kao član DSOJ-a, maksimalno potruditi da doprinesem da se ovo i ostvari. </p><p>Bravo za sve koji su ove godine učestvovali u organizaciji Prve Konferencije i izvestavanju sa "lica mesta". </p><p>I za kraj jedan koristan citat, u skladu sa celom pričom:</p><p>" Communication works for those who work at it." John Powell</p><p>Idemo dalje!</p>
http://anelley.blog.rs/blog/anelley/komunikacije/2009/10/19/posredni-utisak
, 19 2009 12:59:46 +0200